سوالات متداول
نحوه خرید به چه صورت می باشد؟
برای خرید محصولات پس از افزودن محصول به سبد خرید، با کلیک روی تصویر سبد خرید در موبایل و یا با کلیک روی عنوان در منو به صفحه سبد خرید رفته و خرید خود را نهایی میکنید.
در فروشگاه رهاورد خرید به سه صورت امکان پذیر است
۱-خرید سریع بدون ایمیل
در این روش بدون نیاز به هر اطلاعات فنی بخصوص برای افرادی که دارای ایمیل نبوده و تمایل به نهایی کردن هرچه سریعتر سفارش خود دارند این امکان فراهم شده تا بدون هیچگونه اطلاعاتی نسبت به خرید محصولات مورد نظر خود اقدام نمایند.
۲-ثبت نام در سایت
در این روش کاربر پس از ثبت نام در سایت دارای شناسه کاربری و رمز عبور شده و میتواند در آینده به راحتی اقدام به خرید و یا دریافت خبرنامه های فصلی از فروشگاه نماید.
۳-استفاده از حساب کاربری گوگل
در این روش در صورتیکه کاربر دارای حساب گوگل باشد میتواند با مشخصات خود در سایت ثبت نام کرده و به عنوان مشتری خرید خود را نهایی کند.
چگونه به خرید آنلاین اعتماد کنم؟
دغدغه بسیاری از کاربران نگرانی از بابت دریافت محصولات پس از نهایی کردن خرید میباشد برای اطلاع مشتریان گرامی اعلام میداریم که فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی میباشد.
نماد اعتماد در واقع مجوز وزارت صنعت معدن تجارت بوده که برای صاحبان مشاغل و کسب و کارهای آنلاین صادر میگردد.
آیا محصولات اصل و اورجینال هستند؟
کلیه محصولات مشاهده شده در سایت اعم از وارداتی و غیره دارای مجوزهای وزارت بهداشت بوده و از مبادی رسمی کشور و به صورت قانونی تهیه شده اند لذا هیچگونه کالای غیررسمی در این سایت به فروش نمیرسد.
ارسال محصولات چگونه است؟
محصولات فروشگاه ظرف مدت یک تا سه روز کاری آماده بسته بندی و ارسال میگردند،برای پست محصولات به شهرهای غیر از تهران دو گزینه پست پیشتاز و پست سفارشی انتخاب شده اند.
تفاوت پست پیشتاز و سفارشی چیست؟
تفاوت نحوه پست در اولویت ارسال و توزیع محموله ها میباشند که در پست پیشتاز با سرعت بهتری این عملیات انجام میپذیرد.